FLOW工事までの流れ

外壁塗装や屋根塗装など、工事のご相談から施工、工事後のアフターフォローまでの流れをご紹介します。

お問い合わせ
ご相談

K.S美装へ塗装工事のご相談を頂く際は、通話無料のフリーコール、もしくはHPのお問い合わせフォーム、またはLINEアプリをご利用ください。お問い合わせの際は、ご希望の工事内容やお困りごとなど簡単で結構ですのであわせてお聞かせください。お問い合わせ後、担当者が対応しお電話の場合は早くて当日以降、問い合わせフォームやLINEの場合は、確認後2～3営業日中にお返事をさせていただきます。もし連絡がない場合は、恐れ入りますが再度お問い合わせください。

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現地調査

お日にちを調整させて頂き現地調査を行います。外壁や屋根など家や建物全体を点検させて頂き、お客様とコミュニケーションを取りながらお話を伺います。その後、外壁や屋根の状態とご要望に応じて、工事内容を検討します。

ご提案
見積り

現地調査とお客様のご要望にそって、工事のご提案とお見積もりを提出します。見積もりは詳細に記載しご説明の際はわかりやすく丁寧に対応しておりますが、不明点やご不安なことなどありましたら、ご遠慮なくおっしゃって頂いて大丈夫です。

ご契約

ご提案させて頂いた工事内容とお見積もりにご納得頂けましたら、正式に工事のご契約となります。なお、当社では契約以外の工事を無理に推し進めたり、強引な営業はしておりませんのでご安心ください。

近隣への
挨拶

工事を開始する前には必ずご近所の皆様にご挨拶を行っております。その時に、いつからいつまでどんな工事を行うのか、臭いや騒音など万が一ご迷惑をおかけすることがあれば、事前にきちんとご説明しご理解を賜っております。

工事着工

工事中は直接お顔を拝見する機会がありましたら、工事の進捗をお伝えしております。もしご不安な点やご要望がありましたら、ご遠慮なくおっしっゃてください。なお、期間中は日常生活に支障がないよう、最大限配慮し、また近隣の皆様にご迷惑やご不快な思いをされないよう、挨拶やマナーや礼儀はもちろんのこと、細心の注意を払って行っております。

検査
完工

ご契約頂いた工事がすべて完了しましたら、お客様が立ち会える部分は一緒に工事内容をご確認頂きながら、また直接見えない場所は、写真を見て頂くなどして丁寧にご説明しております。もし、気になる点や手直しが必要な場合はご遠慮なくお申し付けください。
すべてご納得いただけましたら、完工です。最後に建物や家周りを清掃し、綺麗な状態で受け渡しさせて頂きます。

アフターフォロー

K.S美装では、工事完了後もご縁を大切に末永くお付き合いさせて頂きたいと思っております。工事後何か問題がないか、その後安心してお過ごしいただいているかなど、定期的にご様子伺いのお電話をさせて頂いております。
また、当社が行った工事で問題があった場合はすぐご連絡ください。お伺いし可能な範囲で対応いたします。